De medewerkers van het zorgbureau gaan met u in gesprek over de zorg en ondersteuning die u vraagt. Zij informeren u over de dienstverlening van Siza en adviseren en bemiddelen bij de totstandkoming van zorg en ondersteuning op basis van uw vraag, wensen en uw indicatie.
Individueel Ondersteuningsplan en Overeenkomst
Indien u besluit gebruik te maken van de zorg en ondersteuning van Siza worden alle afspraken die u met Siza maakt over de zorg en ondersteuning vastgelegd in een overeenkomst van zorg en dienstverlening en een voorlopig Individueel Ondersteunings Plan (IOP). Aan de overeenkomst van zorg en dienstverlening zijn algemene voorwaarden gekoppeld.
In de folder ‘afspraken, rechten en plichten bij Siza’ staan de belangrijkste uitgangspunten kort toegelicht.
Doelgroepen
Siza heeft specifiek zorgaanbod voor:
- Mensen met een verstandelijke handicap
- Mensen met een lichamelijke handicap
- Mensen met Niet Aangeboren Hersenletsel
- Mensen met een aan autisme verwante stoornis
Zowel voor kinderen, jongeren als volwassenen.
Afhankelijk van uw handicap én uw eigen mogelijkheden, vindt u diverse vormen van ondersteuning bij Siza
Ik woon
Ik werk
Ik leer
Ik ontspan
Ook is het mogelijk om een diagnostisch onderzoek bij Siza te laten doen.
Kosten en indicaties
Om gebruik te kunnen maken van de dienstverlening van Siza is een indicatie van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) nodig. Deze kunt u zelf aanvragen of dit samen met een MEE-consulent doen. Zo nodig ondersteunen wij u daarbij.
Heeft u een geldige indicatie, dan betaalt het Zorgkantoor de kosten van de zorg, (zorg in natura). Ook via een persoonsgebonden budget (PGB) kunt u bij ons terecht. Kijk hier voor onze PGB tarieven. Heeft u geen indicatie, dan komen de kosten van de zorg voor eigen rekening.
Eigen bijdrage
Binnen de AWBZ bent u eigen bijdragen verschuldigd. Het CAK informeert u over de hoogte ervan. Voor meer informatie: www.hetcak.nl.
Regeling kosten dienstverlening cliënten
Niet alles wordt vergoed vanuit de AWBZ indicatie. Een aantal zaken, bijvoorbeeld de was van uw eigen kleding, moet u zelf regelen of daarover kunt u aanvullende afspraken met ons maken. De richtlijnen die daarvoor binnen Siza gelden zijn vastgelegd in de ‘Regeling kosten dienstverlening cliënten’ (en overzicht tarieven)
Zorgzwaartepakketten (ZZP)
Siza biedt zorg en ondersteuning aan mensen met een indicatie voor alle pakketten met de grondslagen verstandelijke handicap en lichamelijke handicap. Daarnaast heeft Siza mogelijkheden voor mensen met een indicatie GGZ-C 1 t/m 4 en V&V.
Via de link kunt u informatie vinden over uw zorgzwaartepakket.
De gebruikersgids kan helpen bij het bespreken van de inhoud van de zorg die u wenst.
Gebruikersgids verstandelijke beperking
Gebruikersgids lichamelijke beperking
Gebruikersgids geestelijke gezondheidszorg
Gebruikersgids verpleging en verzorging
Volledig Pakket Thuis (VPT)
Binnen Siza is het mogelijk om zorg af te nemen met VPT. Siza werkt hierbij samen met lokale partijen als thuiszorgorganisaties, maaltijdverstrekking ‘tafeltje-dek-je’, WMO loket voor hulpmiddelen e.d. en andere zorgaanbieders.
Informatie
Wilt u weten of Siza iets voor u kan betekenen? Neem dan contact op met het Siza Zorgbureau.
U kunt telefonisch (026 - 377 91 99) informatie en advies aanvragen, een bezoek brengen aan het Siza Zorgbureau aan de Kemperbergerweg 139 te Arnhem, of gebruikmaken van het aanmeldformulier. Heeft u hulp nodig bij het aanvragen van een indicatie of wilt u hier meer over weten? Neemt u dan contact op met Siza Zorgbureau of kijk op de website van het CIZ.
